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短信没有声音的情况可能有以下几种原因。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：这种情况下，手机会静音或者仅在振动模式下响铃，导致接收短信时没有声音，可以检查手机侧面的静音键或音量键是否已经调整到适当的响铃模式。
2、手机音量调到了最低或者没有调节音量：检查手机的音量设置，确保媒体音量（即短信、电话铃声等音量）已经打开并且处于适当的水平。
3、短信铃声设置为无或者误改：进入短信设置，查看短信通知铃声是否已经被设置为“无”或者已经被误改为其他铃声，如果是这种情况，重新选择铃声即可。
4、短信应用被冻结或出错：某些情况下，短信应用可能被手机系统冻结或者出现错误，导致无法播放短信声音，可以尝试重启短信应用或者重启手机。
5、手机系统问题：在某些情况下，手机系统可能会出现问题，导致短信没有声音，可以尝试更新手机系统或者恢复出厂设置。
6、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，这种情况下，建议联系手机制造商或者售后服务中心进行检查和维修。
请根据具体情况进行排查并解决问题，如果仍然无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助。